12月28日，保監(jiān)會下發(fā)監(jiān)管函，對萬能險業(yè)務整改不到位的華夏人壽保險股份有限公司（以下簡稱“華夏人壽”）、東吳人壽保險股份有限公司（以下簡稱“東吳人壽”）2家公司采取暫停互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務、三個月內禁止申報產品的監(jiān)管措施。
早在今年5月-8月，保監(jiān)會曾組織7個保監(jiān)局對萬能險業(yè)務量較大，特別是中短存續(xù)期產品占比較高的前海人壽、恒大人壽等9家公司開展了萬能險專項檢查，并對發(fā)現(xiàn)問題的公司下發(fā)了監(jiān)管函。
據(jù)澎湃新聞多方了解，這9家保險公司分別是前海人壽保險股份有限公司、恒大人壽保險有限公司、華夏人壽保險股份有限公司、東吳人壽保險股份有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司、上海人壽保險股份有限公司、君康人壽保險股份有限公司、珠江人壽保險股份有限公司、天安人壽保險股份有限公司。
截至12月28日，全部9家公司都已經(jīng)報送了萬能險整改報告。保監(jiān)會方面表示，將對這9家公司派駐檢查組進行現(xiàn)場檢查，根據(jù)核查情況采取進一步的監(jiān)管措施。
在互聯(lián)網(wǎng)保險方面，此前針對互聯(lián)網(wǎng)保險領域萬能險產品存在銷售誤導、結算利率惡性競爭等問題，保監(jiān)會先后叫停了前海人壽、恒大人壽等6家公司的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。12月5日，保監(jiān)會針對前海人壽萬能險賬戶管理整改不到位，對其采取了停止開展萬能險新業(yè)務的監(jiān)管措施。據(jù)知情人士透露，華夏人壽的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務已經(jīng)暫停了1年多，目前仍未恢復。加上本次被叫?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務的東吳人壽，目前共有8家保險公司被叫停互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。
網(wǎng)銷萬能險，客戶信息真實性堪憂
本次最新收到監(jiān)管要求的華夏人壽和東吳人壽在互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售的萬能險保單都存在客戶信息真實性方面的問題。
華夏人壽方面，由于公司在娛樂寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售的萬能險保單客戶信息真實性管理方面整改工作不到位，且未按之前保監(jiān)會監(jiān)管函要求完成整改工作，本次保監(jiān)會提出公司要不打折扣認真整改，同時自本次監(jiān)管函下發(fā)之日起三個月內禁止華夏人壽申報新的產品。
東吳人壽方面，由于公司在招財寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售的萬能險保單客戶信息真實性管理方面整改工作不到位而被采取監(jiān)管措施。具體來看，自本次監(jiān)管函下發(fā)之日起三個月內禁止公司申報新的產品。在整改工作符合有關監(jiān)管要求前，東吳人壽不得通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險產品。
業(yè)內人士向澎湃新聞表示，在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務銷售過程中，的確存在客戶信息審核難這一問題。一般來說，在網(wǎng)銷保險產品的過程中，需要投保人提供姓名、身份證號，此外保監(jiān)會還要求投保人提供手機號碼。對于保險公司來說，核實姓名和身份證號不難，不過在網(wǎng)銷過程中，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺并不愿意向保險公司提供投保人手機號碼，從而給保險公司帶來合規(guī)風險。
9家險企將再次迎來監(jiān)管現(xiàn)場檢查
9家萬能險“大戶”將再次迎來現(xiàn)場檢查。
早在今年5月-8月，保監(jiān)會曾對9家萬能險業(yè)務量較大，特別是中短存續(xù)期產品占比較高的公司開展了萬能險專項檢查。據(jù)澎湃新聞多方了解，這9家保險公司分別是前海人壽保險股份有限公司、恒大人壽保險有限公司、華夏人壽保險股份有限公司、東吳人壽保險股份有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司、上海人壽保險股份有限公司、君康人壽保險股份有限公司、珠江人壽保險股份有限公司、天安人壽保險股份有限公司。
12月5日，前海人壽第一批收到監(jiān)管要求，被暫停萬能險新業(yè)務。12月28日，華夏人壽和東吳人壽也收到監(jiān)管函，要求公司暫停互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務、三個月內禁止申報產品。
保監(jiān)會表示，將對上述全部9家已報送萬能險整改報告的公司，派駐檢查組進行現(xiàn)場核查，根據(jù)核查情況采取進一步的監(jiān)管措施。一位知情人士向澎湃新聞透露，萬能險現(xiàn)場復核很快就將啟動。
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