科技在客戶和風險兩個維度上大有可為,能夠促進“保險+服務”生態(tài)圈快速發(fā)展,讓“保險越來越場景化和生活化”。作為分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式,區(qū)塊鏈的應用將給未來的保險業(yè)帶來深刻變革,尤其對保險業(yè)基礎設施和商業(yè)模式產(chǎn)生深刻影響。
“金融科技的外延囊括了諸多領域,正在對銀行、保險和支付這些領域的核心功能產(chǎn)生非常大的影響,而其中最典型的就是人工智能和區(qū)塊鏈技術。從目前的趨勢看,區(qū)塊鏈技術很有可能會重構金融行業(yè)底層架構?!敝袊1O(jiān)會原副主席周延禮日前在以“區(qū)塊鏈:保險創(chuàng)新新視角”為主題的論壇上表示,科技在客戶和風險兩個維度上大有可為,促進“保險+服務”生態(tài)圈快速發(fā)展,讓“保險越來越場景化和生活化”。保險科技改造傳統(tǒng)保險業(yè)的趨勢已定,無論是保險行業(yè)中個別公司率先突破,還是行業(yè)整體推進,都需要破解一系列難題。
對此,論壇上發(fā)布的保險區(qū)塊鏈項目研究成果《保險區(qū)塊鏈研究》(以下簡稱《研究》)指出,保險與區(qū)塊鏈具有基因性相似與聯(lián)系,社會性是二者共同的屬性特征,實現(xiàn)個體的集合和協(xié)同是共同訴求,重構信任是核心價值。因此,保險是區(qū)塊鏈應用的典型場景,應予以高度關注。
相互保險互助機制創(chuàng)新
“相互保險和再保險將成為區(qū)塊鏈典型應用場景。”《研究》指出,區(qū)塊鏈技術的出現(xiàn),為解決互聯(lián)網(wǎng)互助創(chuàng)新的“最后一公里”問題提供了可能,并將催生基于區(qū)塊鏈技術的相互保險2.0時代。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈背景下探索相互保險的新模式,一定不是傳統(tǒng)相互保險的互聯(lián)網(wǎng)化,更不是簡單意義上的回歸,而應是針對傳統(tǒng)保險商業(yè)模式的“痛點”,依托區(qū)塊鏈技術,綜合相關技術手段,打造一個更加公平、透明、安全和高效的互助機制。
區(qū)塊鏈與相互保險的結合,不僅僅是利用區(qū)塊鏈重構信任,破解相互保險的信任難題,更重要的是利用區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術的結合,創(chuàng)新一個更加公平、透明、安全和高效的互助機制。區(qū)塊鏈的“分布式自治組織(DAO)”技術為構建一個更加理想的互助組織提供了邏輯和技術保障。在區(qū)塊鏈技術支持下的相互保險將從根本上挑戰(zhàn)傳統(tǒng)保險的公平與效率。因此,傳統(tǒng)保險行業(yè)也面臨在區(qū)塊鏈技術環(huán)境下的創(chuàng)新與變革,即利用區(qū)塊鏈技術搭建“類相互保險”平臺為客戶提供服務,保險公司的角色逐漸轉變?yōu)閷I(yè)咨詢和相互資金管理,而不是直接吸收風險。
《研究》預測,未來可能出現(xiàn)“機器保險公司”,由平臺提供結算系統(tǒng),按照互助保險的基本和明確規(guī)則,搭建一個交互系統(tǒng),互助者可以根據(jù)自身的基本情況和風險偏好,發(fā)起或參與一個“互助團組”,一旦有人出險,系統(tǒng)將根據(jù)實際情況進行分攤和結算?!皺C器保險公司”的最大特點是不再依賴一個第三方的存在,完全由系統(tǒng)自動完成,即它賦予每一個個體以“金融”屬性,構成典型的“自金融”形態(tài)。
再保險實現(xiàn)“風險新分散”
如果說保險是區(qū)塊鏈的“典型場景”,那么,再保險就是“典型中的典型”?!堆芯俊氛J為,再保險是基于原保險的保險,從根本上講,是一種“再合約”的過程,是區(qū)塊鏈應用的典型環(huán)境。
《研究》指出,許多再保險的創(chuàng)新是建立在傳統(tǒng)金融思維條件下,而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術,將徹底改變傳統(tǒng)再保險的存在環(huán)境與可能,并孕育全新的風險融資機制。從互聯(lián)網(wǎng)到區(qū)塊鏈,最大的突破在于從信息網(wǎng)絡到價值網(wǎng)絡。人們利用網(wǎng)絡交互的不再僅僅是信息,還可以是價值。在這個大背景下,風險分散的新機制呼之欲出,這種風險分散已不局限于傳統(tǒng)保險的思維邏輯。
從金融創(chuàng)新的實踐看,風險證券化是主要形式,“點對點”是重要路徑。但從前期的實踐看,創(chuàng)新面臨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信用、效率和安全的困境,讓人不禁談“網(wǎng)”色變,不得不因噎廢食。區(qū)塊鏈的橫空出世給了破解這些金融創(chuàng)新“瓶頸”以希望,成為解決“最后一公里”問題的利器。
區(qū)塊鏈將催生“再保險2.0”時代的到來,其重要特征是“風險新分散”,是再保險職能的新存在。共識機制、時間戳和智能合約將扮演重要角色,將給再保險,乃至保險行業(yè)的創(chuàng)新以全新的啟發(fā)和路徑,需要行業(yè)進行更深入的思考、更絕對的反思、更大膽的假設、更積極的探索。
頂層設計亟待高度關注
正如周延禮在論壇上所言,目前保險科技尚屬一個新生事物,發(fā)展也處于新的階段,無論是硬件設備商、數(shù)據(jù)采集供應商還是保險公司,其都處于科技保險商業(yè)模式的探索階段。一方面技術本身開發(fā)和應用還需要一段時間,但是保險的需求是相互融合的;另一方面對已經(jīng)開發(fā)成熟的一些技術,數(shù)據(jù)的應用還沒有形成一定的商業(yè)模式。
在探索工作中,《研究》指出,我國保險業(yè)需要從行業(yè)的層面進一步提高對區(qū)塊鏈應用的重視。區(qū)塊鏈應用將給未來的保險業(yè)帶來深刻變革,尤其是對于保險業(yè)基礎設施和商業(yè)模式產(chǎn)生深刻影響,同時,區(qū)塊鏈具有較強的系統(tǒng)性特征。因此,保險業(yè)的區(qū)塊鏈技術應用要高度關注頂層設計問題。一方面,要將區(qū)塊鏈作為一種核心和底層技術,納入保險業(yè)信息技術發(fā)展的總體規(guī)劃,為區(qū)塊鏈技術的應用和發(fā)展奠定基礎;另一方面,要為“區(qū)塊鏈型保險”的發(fā)展營造環(huán)境,留出空間,提供支持。
區(qū)塊鏈應用是一項龐大的系統(tǒng)工程,需要行業(yè)的通力合作,共同研究、探索和協(xié)作,而這一切均離不開組織保障。因此,行業(yè)應成立專門的組織,集合、整合和協(xié)調行業(yè)內(nèi)外的力量和資源,全面組織和實施我國保險區(qū)塊鏈應用的相關工作。區(qū)塊鏈保險相關的標準、知識產(chǎn)權、管理組織和發(fā)展環(huán)境等領域均涉及“占位”問題,我國保險業(yè)要有緊迫感和“搶位”意識,避免日后被動。同時,要加強與工信部和中國人民銀行等相關部門的溝通與配合,積極參與和推動區(qū)塊鏈在保險業(yè)應用中的標準制定。區(qū)塊鏈技術的研究與應用需要產(chǎn)、學、研的多方參與、聯(lián)動與協(xié)作。保險業(yè)要加強與科研機構、區(qū)塊鏈技術行業(yè)和用戶單位的協(xié)同與合作,加快建設我國保險區(qū)塊鏈開源社區(qū),加強與區(qū)塊鏈上下游相關行業(yè)的協(xié)同與合作。
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