分析認(rèn)為,一方面是為了挖掘互聯(lián)網(wǎng)上海量用戶的保險(xiǎn)需求、積累客戶數(shù)據(jù);另一方面,相比代理牌照以保險(xiǎn)公司為中心的銷售屬性,經(jīng)紀(jì)公司更強(qiáng)調(diào)為投保人制定投保方案、收集客戶需求,主導(dǎo)與保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品。近年由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品越來(lái)越多,此舉或能夠?yàn)橘Y本深入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。此外,保險(xiǎn)市場(chǎng)也需要更多具有專業(yè)分析能力的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)配置咨詢和定制化服務(wù)。
BAT 早已布局多個(gè)領(lǐng)域
日前,百度旗下的投資公司百度鵬寰資產(chǎn)管理(北京)有限公司入主一家位于黑龍江省的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,并完成了增資。這標(biāo)志著百度正式拿下了全國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照。在此前不久,騰訊聯(lián)合臺(tái)資企業(yè)富邦財(cái)險(xiǎn)成立的微民保險(xiǎn)代理公司正式獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。騰訊持股 57.8%,為第一大股東;富邦財(cái)險(xiǎn)持股 31.1%,為第二大股東。加上阿里旗下的杭州保進(jìn)代理公司,BAT 三大巨頭目前已齊聚保險(xiǎn)中介市場(chǎng)。
其實(shí),這三家公司對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的垂青由來(lái)已久。除保險(xiǎn)中介之外,BAT 此前已布局了財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、專業(yè)保險(xiǎn)公司等多個(gè)領(lǐng)域。
2013 年,阿里巴巴、騰訊、中國(guó)平安共同出資成立眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,目前眾安已在香港成功上市。同年,阿里旗下的螞蟻金服也已開(kāi)始打造互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的平臺(tái),目前在產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、相互保險(xiǎn)牌照上均有布局。2016 年成為國(guó)泰財(cái)險(xiǎn)的控股股東后,今年 5 月,由螞蟻金服發(fā)起設(shè)立的信美相互人壽也已經(jīng)開(kāi)業(yè)。
緊隨其后的是騰訊。今年 1 月,騰訊又與英杰華和高瓴資本達(dá)成協(xié)議,將在香港成立一家保險(xiǎn)公司專注發(fā)展數(shù)字保險(xiǎn)。2 月份,其旗下全資子公司英克必成科技聯(lián)合中信國(guó)安等發(fā)起的和泰人壽正式獲批,騰訊持有 15% 股權(quán)。此外,騰訊還持有香港互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司英杰華人壽 20% 的股權(quán)。目前,騰訊已經(jīng)手握壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)以及中介牌照,保險(xiǎn)布局頗具規(guī)模。
而百度則擬聯(lián)合德國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)巨頭安聯(lián)集團(tuán)、高瓴資本成立百安保險(xiǎn)公司,并擬與太平洋產(chǎn)險(xiǎn)成立互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。
業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同涉足保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng),主要是為了挖掘互聯(lián)網(wǎng)上海量用戶的保險(xiǎn)需求,積累更多與客戶和風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的大數(shù)據(jù)。同時(shí),也是看到了其強(qiáng)勁的盈利能力和未來(lái)的發(fā)展前景。中金公司此前曾發(fā)布研報(bào)預(yù)測(cè),專業(yè)保險(xiǎn)代理和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有望迎來(lái)黃金增長(zhǎng)期,預(yù)計(jì)在未來(lái) 5-10 年整體保費(fèi)復(fù)合增速為 16%,而相比之下,專業(yè)保險(xiǎn)中介收入的復(fù)合增速將達(dá)到 23%。
保險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)或面臨沖擊
除了看重保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的前景外,BAT 三巨頭也有著出于自身的現(xiàn)實(shí)考慮。以騰訊為例,剛獲批成立的微民保險(xiǎn)代理是騰訊在保險(xiǎn)領(lǐng)域的第一家控股公司。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的批復(fù),微民保險(xiǎn)代理的主要業(yè)務(wù)為代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)、代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠等。
成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司后,下一步如何運(yùn)作?不久前,臺(tái)灣富邦金控董事長(zhǎng)蔡明興公開(kāi)表示,正與騰訊合作在深圳成立合資公司,由富邦產(chǎn)險(xiǎn)大陸子公司富邦財(cái)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的保險(xiǎn)商品,或引進(jìn)其他保險(xiǎn)公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過(guò)騰訊的平臺(tái)來(lái)銷售,如微信等。
對(duì)于騰訊而言,雖然此前也在保險(xiǎn)網(wǎng)銷方面有過(guò)多次嘗試,但始終不得其法。2012 年,騰訊財(cái)付通與中民保險(xiǎn)網(wǎng)合作上線 " 保險(xiǎn)超市 ",然而開(kāi)業(yè)不足三年,2015 年保險(xiǎn)超市就發(fā)布了 " 停止運(yùn)營(yíng)公告 "。2014 年又與永誠(chéng)保險(xiǎn)合作在騰訊網(wǎng)保險(xiǎn)頻道設(shè)立保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售專區(qū),但一直并未打開(kāi)微信渠道。
根據(jù)騰訊發(fā)布的 2017 年二季度財(cái)報(bào),截至 6 月底,微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 9.63 億,QQ 月活躍賬戶數(shù)為 8.5 億。業(yè)內(nèi)人士分析,此次微民保險(xiǎn)代理很可能借助微信這一平臺(tái),依托其約 9 億的用戶流量,未來(lái)發(fā)展前景十分廣闊。
一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士也指出,騰訊拿下保險(xiǎn)代理牌照后,主要影響的是保險(xiǎn)的銷售渠道,未來(lái)傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介公司和其他保險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)可能會(huì)受到較大沖擊,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)格局或?qū)⒅匦孪磁啤?/p>
保險(xiǎn)中介需求巨大
除了 BAT 外,還有社會(huì)資本也打起了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的算盤。分析人士指出,這與今年以來(lái),隨著保險(xiǎn)監(jiān)管趨嚴(yán),保險(xiǎn)牌照批籌有所收緊不無(wú)關(guān)系。
一般保險(xiǎn)中介包括保險(xiǎn)專業(yè)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)公估等。其中,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司整合了保險(xiǎn)銷售、產(chǎn)品和理賠資源,是深入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)最深的保險(xiǎn)中介公司。正因如此,經(jīng)紀(jì)牌照也成了資本較為熱衷的保險(xiǎn)中介牌照。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年初至今,保監(jiān)會(huì)已經(jīng)批復(fù) 21 家專業(yè)保險(xiǎn)中介公司;而今年前三季度,有 12 家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司新獲批成立。
值得一提的是,仔細(xì)觀察這些經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)起設(shè)立者,其資本實(shí)力均不容小覷。比如,北汽集團(tuán)全資子公司北汽集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資公司攜手國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)設(shè)立了北京安鵬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司;中車集團(tuán)全資子公司中車資本控股有限公司與中匯國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)設(shè)立中車匯融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。
此外,參與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照的資本還包括互聯(lián)網(wǎng)金融公司,比如拉卡拉成立了北京大樹(shù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融公司而言,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為標(biāo)配,保險(xiǎn)專業(yè)中介牌照自然也必不可少。
分析人士認(rèn)為,相比代理牌照以保險(xiǎn)公司為中心的銷售屬性,經(jīng)紀(jì)公司更強(qiáng)調(diào)為投保人制定投保方案,甚至收集客戶需求,主導(dǎo)與保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品。近年由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品越來(lái)越多,此舉能夠?yàn)橘Y本深入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
麥亞信認(rèn)為,隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),保險(xiǎn)公司專業(yè)分工勢(shì)必會(huì)進(jìn)一步深化。數(shù)據(jù)顯示,2013 年到 2015 年保險(xiǎn)專業(yè)中介產(chǎn)生的保費(fèi)收入占總保費(fèi)收入的比例呈現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì),平均占比達(dá)到 6.82%。對(duì)此,一位資深保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,在保險(xiǎn)業(yè)回歸保障的大背景下,長(zhǎng)期壽險(xiǎn)產(chǎn)品涉及到健康、養(yǎng)老、資產(chǎn)傳承等方面,復(fù)雜度較高,需要更多具有專業(yè)分析能力的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)為消費(fèi)者提供保險(xiǎn)配置咨詢和定制化服務(wù)。
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